Perché la formazione del personale è vista come una perdita di tempo?
Sono poche le aziende che vanno più in là della basilare formazione obbligatoria sulla sicurezza o agli strumenti di lavoro; pochi imprenditori sanno come accedere ai fondi interprofessionali. Solo il 25% delle imprese offre formazione ai giovani e ai neo-assunti, e una percentuale ancora minore offre corsi di formazione e aggiornamento ai dipendenti che sono in azienda da tempo.
La paura di formare persone che potrebbero un giorno vendersi a imprese concorrenti impedisce di vedere come la formazione possa invece essere un valore aggiunto per l’appartenenza ad un’organizzazione, un utile investimento per fidelizzare i dipendenti.
In altre situazioni invece, si opta per percorsi “rinomati” a solo scopo di marketing, per legare il nome della propria impresa a quello di enti formativi famosi. O si offre la possibilità di formazione solo ai livelli più alti, per non intralciare i tempi di lavoro, così che la formazione ricevuta non coincide con il posto di lavoro, generando disinteresse o, qualora manchi un sistema efficace di formazione e/o comunicazione interna, impossibilità di far leva su un effetto moltiplicatore all’interno della propria organizzazione.
La formazione non può basarsi unicamente su tecniche e strumenti di miglioramento delle performance, ma deve riguardare anche la gestione del personale, la comunicazione, il lavoro sulle caratteristiche personali dei dipendenti, lo sviluppo delle attitudini e delle soft skills. Processi aziendali efficienti e un personale formato permettono all’azienda di affrontare meglio le difficoltà interne ed esterne potendo contare anche sulla motivazione e l’attaccamento dei dipendenti.
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